Skip links

Política de compra i devolucions

Les presents condicions generals de contractació dels nostres serveis se subscriuen, d’una part, per iPediatria&iDoctor i, d’una altra part, per la persona física o jurídica que empleni el formulari de registre que apareix en la pàgina web, amb la finalitat de contractar els serveis que aquesta ofereix.

PREU DELS SERVEIS I FORMA DE PAGAMENT

Les tarifes aplicables per la prestació dels serveis seran les que figurin en aquesta pàgina web en el moment de la contractació.

Per la contractació del servei de consulta única el client haurà d’abonar la tarifa corresponent mitjançant passarel·la de pagament a través de la seva targeta de crèdit o dèbit o mitjançant Pay Pal. Per a la contractació dels serveis de consulta mensual i/o consulta anual el client haurà d’abonar per primera vegada la tarifa corresponent mitjançant la passarel·la de pagament a través de la seva targeta de crèdit o dèbit o mitjançant Pay Pal. A partir de llavors i amb una periodicitat mensual o anual segons el servei contractat, s’efectuaran càrrecs recurrents amb el mateix mètode de pagament utilitzat per primera vegada.

iPediatria&iDoctor podrà suspendre l’accés de l’usuari als serveis contractats davant qualsevol incidència en el seu cobrament i fins a la resolució d’aquesta incidència.

RENOVACIÓ TÀCITA

La durada del contracte serà l’escollida pel client en el moment d’emplenar el formulari. No obstant això, els serveis contractats es prorrogaran tàcitament en el cas que el client no comuniqui la seva intenció de donar per finalitzat el contracte i continuï pagant les factures corresponents.

A aquest efecte, amb anterioritat a la finalització del període inicial de durada escollit, s’informarà el client que es procedirà a renovar el servei contractat, de manera que el client tingui coneixement d’aquest fet i pugui comunicar la seva intenció de donar per finalitzat el contracte. La comunicació per part del client de la rescissió del servei contractat haurà d’efectuar-se abans dels primers 14 dies hàbils després del cobrament del servei.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

El termini màxim per a sol·licitar la devolució d’un servei és de 14 dies hàbils des de la contractació d’aquest.

Dins d’aquest termini, el client podrà sol·licitar la devolució de l’import pagat per les compres realitzades, contactant amb iPediatria&iDoctor, en el telèfon 689 06 09 75 o a través del correu electrònic info@ipediatria.cat. iPediatria&iDoctor procedirà a la devolució del 100% de l’import del preu del servei adquirit.

La devolució de l’import abonat s’efectuarà a través del mitjà de pagament que va utilitzar en la compra i en un termini no superior a trenta dies.